Politique de confidentialité

Bienvenue sur Sport Vibe! En utilisant notre boutique en ligne, vous acceptez les conditions suivantes. Nous vous invitons à les lire attentivement avant d’effectuer un achat.

1. Commandes et paiement

  • Toute commande effectuée sur notre boutique implique une acceptation des présentes conditions.
  • Le seul mode de paiement disponible actuellement est le paiement à la livraison (Cash On Delivery - COD).
  • Une fois la commande confirmée par téléphone, elle est préparée et expédiée dans les délais annoncés.

2. Expédition et livraison

  • La livraison est assurée via un service de transport privé.
  • Le délai de livraison varie entre 1 et 3 jours selon la région.
  • Le client doit garder son téléphone allumé pour être joignable par le livreur.

3. Politique de retour et d’échange

  • Les retours et échanges ne sont acceptés qu’en cas de défaut du produit ou d’erreur de notre part.
  • Le client doit signaler tout problème dans un délai de 24 heures après réception.

4. Responsabilités

  • Nous nous engageons à fournir des produits conformes aux descriptions et photos affichées sur notre boutique.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux conditions météorologiques, aux jours fériés ou aux problèmes logistiques indépendants de notre volonté.

5. Modification des conditions

  • Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre boutique et prendra effet immédiatement.

📞 Besoin d’assistance ? Contactez-nous au : 0693030139

 nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des informations

Nous recueillons certaines informations lorsque vous utilisez notre boutique, notamment :

  • Informations personnelles : Nom, numéro de téléphone, adresse de livraison.
  • Données de commande : Produits achetés, mode de paiement, historique des commandes.
  • Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées.

2. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Communiquer avec vous concernant votre commande ou toute demande de renseignements.
  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience d’achat.
  • Respecter les obligations légales et assurer la sécurité de notre boutique.

3. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

4. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec les services de livraison pour assurer l’expédition de votre commande.
  • En cas d’obligation légale imposée par les autorités compétentes.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles.
  • Demander la modification ou la suppression de vos données.
  • Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

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